Τελευταία ενημέρωση: 06/08/2025
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (στο εξής «Όροι») διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών της επιχείρησης με την επωνυμία Μπάρκας Κωνσταντίνος με διακριτικό τίτλο Spiral Healing, με έδρα την Ηλιούπολη Αττικής, Α.Φ.Μ. 167752649, ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Αττικής (στο εξής «η Επιχείρηση»), καθώς και την ιστοσελίδα spiralhealing.gr (στο εξής «η Ιστοσελίδα»). Με την πρόσβαση ή/και περιήγηση στην Ιστοσελίδα, καθώς και με την πραγματοποίηση κράτησης ή χρήση των υπηρεσιών, ο επισκέπτης/χρήστης αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους.
1. Παρεχόμενες Υπηρεσίες
Η Επιχείρηση παρέχει αποκλειστικά υπηρεσίες μάλαξης κατ’ οίκον. Δεν παρέχονται προϊόντα προς πώληση μέσω της Ιστοσελίδας ή εκτός αυτής.
2. Γεωγραφικός Περιορισμός Υπηρεσιών
Οι υπηρεσίες παρέχονται κυρίως εντός της πόλης των Αθηνών και της ευρύτερης περιφέρειας. Κατόπιν συνεννόησης, είναι δυνατή η παροχή υπηρεσιών και εκτός Αθηνών, με επιπλέον κόστος που θα συμφωνείται εκ των προτέρων.
3. Διαδικασία Κράτησης
Η κράτηση μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων (WhatsApp, Viber, SMS) ή μελλοντικά μέσω της Ιστοσελίδας. Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιβεβαίωση από την Επιχείρηση.
4. Πολιτική Ακυρώσεων
- Δωρεάν ακύρωση έως και 2 ώρες πριν την προγραμματισμένη συνεδρία.
- Σε περίπτωση ακύρωσης εντός 2 ωρών, εφαρμόζεται χρέωση 50% του κόστους της υπηρεσίας.
- Σε περίπτωση μη εμφάνισης του πελάτη χωρίς ενημέρωση, εφαρμόζεται χρέωση 100% του κόστους της υπηρεσίας.
5. Τρόποι Πληρωμής
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν:
- Με κάρτα μέσω POS.
- Μέσω IRIS Payments.
- Με μετρητά.
- Μελλοντικά, μέσω online πληρωμής στην Ιστοσελίδα ή με σύνδεσμο πληρωμής (payment link).
6. Υποχρεώσεις Πελάτη
Ο πελάτης υποχρεούται:
- Να παρέχει ασφαλές, καθαρό και κατάλληλο περιβάλλον για την παροχή της υπηρεσίας.
- Να ενημερώνει εκ των προτέρων για τυχόν προβλήματα υγείας ή παθήσεις που μπορεί να επηρεάσουν την παροχή της υπηρεσίας.
- Να συμμορφώνεται με τις οδηγίες του θεραπευτή για την ασφάλεια και την υγεία του.
7. Περιορισμός Ευθύνης
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή και ποιοτική παροχή των υπηρεσιών της. Ωστόσο:
- Η παροχή υπηρεσιών μάλαξης δεν υποκαθιστά ιατρική διάγνωση ή θεραπεία. Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά για σκοπούς χαλάρωσης και ευεξίας και δεν αποτελούν ιατρική πράξη.
- Ο πελάτης φέρει την πλήρη ευθύνη για την ακρίβεια και πληρότητα των πληροφοριών που παρέχει σχετικά με την υγεία του, τυχόν παθήσεις, τραυματισμούς ή αλλεργίες. Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν επιδείνωση υγείας που οφείλεται σε απόκρυψη ή μη αναφορά σχετικών πληροφοριών.
- Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία παροχής υπηρεσίας λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (force majeure), όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, τεχνικές βλάβες ή άλλες περιστάσεις εκτός ελέγχου της.
- Σε καμία περίπτωση η ευθύνη της Επιχείρησης δεν μπορεί να υπερβεί το συνολικό ποσό που έχει καταβάλει ο πελάτης για την αντίστοιχη υπηρεσία.
8. Τροποποιήσεις Όρων
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην Ιστοσελίδα.
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι αυτά των Αθηνών.
10. Στοιχεία Επικοινωνίας
Spiral Healing
Υπεύθυνος: Μπάρκας Κωνσταντίνος
Περιοχή: Ηλιούπολη Αττικής
e-mail: info@spiralhealing.gr
Τηλέφωνο: +30 694 342 9696